Le terme VTC signifie "Véhicule de Tourisme avec Chauffeur".
Le terme "Voiture de Transport avec Chauffeur" est aussi couramment utilisé.
La prestation d’un service VTC requiert une présentation soignée et professionnelle (costume ou tailleur pour mesdames, discrétion du chauffeur, coiffure soignée, voiture à la propreté et l'odeur irréprochables, bonbons, bouteille d’eau, chargeurs de smartphone, magazines à bord du véhicule).
Le terme VTC s'inscrit dans le domaine du transport de personnes.
Au delà de 9 places, on parle de transport "lourd" de personnes qui nécessite alors une capacité de transport spécifique (chauffeur LOTI).
Si le véhicule est haut de gamme, le chauffeur ainsi que l'ensemble de son service ne sont pas en reste.
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