Introduction
Comprendre la différence entre un client et un prospect est crucial pour une stratégie de vente réussie. Dans cette section, nous allons voir ce qui distingue un client d'un prospect, et comment attirer de nouveaux prospects tout en fidélisant les clients actuels. Nous explorerons des méthodes comme le marketing digital, les publicités ciblées, et les événements de networking. Nous aborderons également l'importance d'un bon service client, des programmes de fidélité, et des communications régulières pour garder les clients fidèles.