À l'examen (barème incluant "Gestion spécifique VTC") :
Coefficient : 3
Durée : 30 minutes
Nombre de questions : 4 QRC notées sur 2 pts chacune + 12 QCM sur 1 pt
QRC = Question à Réponse Courte (rédaction)
QCM = Question à Choix Multiple (cases à cocher)
Note éliminatoire : 6/20
Suite à la proposition de loi de L. Grandguillaume, l'examen VTC se couple à l'examen taxi par le biais d'un examen théorique en tronc commun ainsi que d'un examen pratique. De ce fait, le module de relation client est remplacé par une épreuve de Développement commercial. Apprenez à acquérir de nouveaux clients et à fidéliser cette clientèle. - Comment construire vos outils de communication : réseaux sociaux, cartes de visite, logo… - Développer votre réseau - Travailler votre force de vente et votre argumentaire de vente - Obtenir vos clients en direct - Fidéliser vos nouveaux clients